Informativa sulle spedizioni

Aree di spedizione

La spedizione è disponibile verso gli Stati membri selezionati dell’Unione Europea.

Sono esclusi dalla consegna i territori soggetti a particolari disposizioni doganali, fiscali o amministrative. Tra questi rientrano, a titolo esemplificativo, le Isole Canarie, Ceuta, Melilla e altri territori con regime speciale.

I Paesi e le regioni di spedizione disponibili sono indicati durante la procedura di acquisto. 

Preparazione e spedizione

Gli ordini vengono preparati con cura dopo la conferma del pagamento e, di norma, spediti entro 1–3 giorni lavorativi.

I tempi di preparazione possono variare in casi particolari, soprattutto per prodotti realizzati artigianalmente o personalizzati.

Durante i fine settimana, i giorni festivi o eventuali periodi di chiusura temporanea dell’attività, i tempi di preparazione possono subire variazioni. 

Tempi di consegna

I tempi di consegna dipendono dal Paese di destinazione e dal corriere incaricato della spedizione.

Tutti i tempi di consegna sono indicativi e non costituiscono un termine vincolante. 

Spese di spedizione

Le spese di spedizione vengono indicate in modo chiaro e trasparente durante la procedura di acquisto, prima della conferma dell’ordine. 

Ritardi nella consegna

Nonostante un’attenta organizzazione, possono verificarsi ritardi nella consegna dovuti, ad esempio, ai corrieri, a procedure amministrative o ad altre circostanze indipendenti dalla volontà di EIRENE Design Studio. 

Spedizioni danneggiate

Qualora un pacco venga consegnato danneggiato, si raccomanda di documentarne tempestivamente lo stato e di contattare EIRENE Design Studio, affinché sia possibile verificare il caso e individuare la soluzione più adeguata.